Восстановление доступа

Восстановление доступа к Apple id. С такой задачей может столкнуться каждый. Очень важно знать на память свои данные от входа в учётную запись Apple и внимательно следовать рекомендациям, которые даёт вам производитель через оповещения на ваших устройствах.

Но так уж произошло, что вы забыли пароль или устройство обновилось и требует повторного входа. Что делать? Есть несколько вариантов решения этой проблемы:

В первую очередь, необходимо понимать, что учётная запись позволяет защищать ваши данные. Ключом к этой защите служит пароль, который вы установили. Если вы вводите пароль неправильно, устройство может идентифицировать вас как злоумышленника и быть заблокированным после множественных попыток входа.

Восстановление доступа к Apple id в магазине «Яблоки»:

К нам часто обращаются с такой проблемой. В большинстве случаев мы успешно помогаем восстановить доступ к учётной записи, если пользователь может подтвердить себя при авторизации одним из способов:

  1. Включил двухфакторную аутентификацию и имеет доступ к мобильному номеру телефона, указанному при регистрации Apple id.
  2. Имеет доступ к почте, указанной при регистрации Apple id.
  3. Знает ответы на контрольные вопросы, указанные при регистрации Apple id.
  4. Имеет другое устройство Apple со своей учётной записью, которое пока не подверглось блокировке.

В данном случае мы без проблем и абсолютно бесплатно поможем восстановить доступ к учётной записи.

Самостоятельное восстановление доступа к Apple id:

Если вы решите восстановить доступ самостоятельно, воспользуйтесь инструментом iForgot от компании Apple.  

В целях безопасности Apple не может восстановить пароль вместо вас, чтобы не допустить возможности незаконного совершения покупок с помощью вашей кредитной карты. Никому не сообщайте свой пароль.

Если вы совершите несколько попыток авторизации, указывая неверный пароль, на устройстве отобразится уведомление с предложением «Сбросить пароль». Далее следуйте инструкциям для восстановления доступа через номер мобильного телефона, электронную почту или другое устройство использующее эту же учетную запись Apple id. Далее задайте новый пароль.

Если вы совершите множество попыток авторизации, указывая неверный пароль, отобразится сообщение об ошибке: «Этот Apple ID заблокирован по соображениям безопасности». Для сброса пароля в таком случае, используйте инструмент iForgot. Просто откройте страницу https://iforgot.apple.com в любом браузере и следуйте инструкциям.

Требования к новому паролю Apple id:

Яблочная компания достаточно щепетильно относится к проблемам безопасности личных данных пользователей производимых ею устройств, поэтому при регистрации учетной записи, требования к паролю Apple ID достаточно жесткие, вот они:

  • Он должен содержать минимум одну заглавную букву и минимум одну строчную (Например Z (большая) и z (маленькая) являются разными символами при вводе пароля).
  • Должен содержать по крайней мере хотя бы одну цифру.
  • Подряд одинаковые символы вводить нельзя (Например, нельзя задать «Nnnasty» или «111Michel»)
  • Пароль не должен совпадать с именем учетной записи (если ваш Apple id звучит как «andrey1@icloud.com», то пароль не может быть «Andrey12»)
  • В пароле должно быть минимум 8 символов 
  • Новый пароль не должен совпадать со старым. Система не даст вам задать пароль, который уже использовался для этой учётной записи, но вы можете использовать похожий.

Команда магазина «Яблоки» рекомендует относиться к созданию пароля для учётной записи ответственно! Создать уникальный и ассоциативный пароль не так уж сложно. Мы так же рекомендуем записать его на бумажный носитель и убрать в коробку от устройства Apple. Как показала практика, это отличный способ сохранить ваши данные.